一是开发处置平台，畅通投诉渠道。开发“智治薪”涉薪纠纷处置平台，推出“智治薪码”，扫码即可上报涉薪糾纷、欠薪问题等，平台全天候查办，办理结果时时反馈，形成欠薪治理的闭环管理。今年以来，累计通过平台解决涉薪问题484起，帮助1000余名劳动者拿回劳动报酬956.48万元。

二是精准分类调解，提高办结效率。平台以属地为依据对线索进行分类流转，线索上报后5分钟内指派属地企业劳动关系协调员、基层片区网格员、村社劳动监察协管员、街镇劳动监察员核实化解：属地无法处理则由人社联合主管部门共同受理协调，有效提高办结效率。今年以来，欠薪平均处置时间縮短至7日之内，线索办结率达98.82%。

三是利用线上系统，加强惩戒力度。综合运用行政、司法、信用惩戒、开具《劳动保障监察限期改正指令书》等手段，对恶意欠薪企业进行行政处罚，并将处罚结果在信用（浙江）网公示，通过限制影响企业参加招标投标、政府采购等资格，提高企业违法成本。今年以来，已将19 家企业进行处罚公示，其中15 家企业接受行政处罚后支付相关农民工工资，共计31.68万元。