我县以 “农家乐监管一件事”场景应用为抓手，以水口乡为试点，进一步规范农家乐经营管理秩序，促进全域旅游品质提档升级。

一是构建“零距离”服务体系。与属地村委、农家乐协会“组团”上门为农家乐业主提供帮扶服务，通过发放“致广大农家乐业主的一封信”、探索创新“指尖普法”线上普法等方式，提前告知农家乐业主办理各类经营事项涉及的流程要点，从食品安全、环境卫生等方面进行指导，引导业主规范经营，已累计发放告知信 400 余份，收集各类经营难题 71 处。

二是构建“不缺位”监管体系。运用“大综合一体化”执法监管数字应用，对辖区农家乐经营主体进行“全科体检”，重点围绕食品卫生、可燃气体报警仪安装多个事项开展“综合查一次”，检查结果录入“掌上执法”客户端，20 分钟内即可完成近 30 项检查事项。截至目前，已检查农家乐 256 家，整 改隐患问题 37 个，实现“进一次门、查多项事”。

三是构建“全闭环”执法体系。对检查发现的问题根据严重程度作出处置决定，对初次违法或违法情节较轻且未造成影响的苗头性问题，采取联合约谈、责令限 期改正等方式；对于屡次违法或未按规定时间整改到位的存在较大影响的行为，进行立案办理。

今年以来，以首错不罚、自行签署信用承诺书等形式，累计办理柔性执法案件 122 起，违法行为发生率同比下降 40.3%，问题重复发生率同比下降 62.4%。